6月30日,七一前夕,青島義和鋼構(gòu)集團有限公司舉辦“如何讓我們的服務(wù)落實到實際工作中”主題演講比賽,通過講述身邊人身邊事展現(xiàn)服務(wù)理念。
作為一個不斷發(fā)展的鋼結(jié)構(gòu)企業(yè),應(yīng)該怎樣讓自己的服務(wù)走進客戶的心里,讓他們從內(nèi)心底認可“義和”品牌是每一個義和人認真思考的問題。針對服務(wù)這個大課題,領(lǐng)導(dǎo)層認真分析公司目前的服務(wù)意識、服務(wù)狀態(tài),決定在公司各部門間開展“如何讓我們的服務(wù)落實到實際工作中”大討論,在七一前夕通過演講比賽的形式,交流實際工作中的服務(wù)工作。
6月30日下午,演講比賽如期舉行,即墨區(qū)融媒體中心副主任劉方洛、《新即墨報》總編輯顧相林、原即墨建委質(zhì)檢站站長于明、即墨區(qū)住建局宣傳辦主任劉元平、即墨區(qū)詩詞學(xué)會副會長李曉燕五位嘉賓作為評委參與了本次演講比賽活動。比賽共有16名選手參加,經(jīng)過緊張激烈的角逐,綜合管理部張震以《讓服務(wù)之光在義和永恒閃耀》為題榮獲本次比賽的一等獎,財務(wù)管理部經(jīng)理張明芬、運營管理部魏兆龍獲二等獎,運營管理部王東香、技術(shù)部張騰、采購部邱雁凌獲三等獎。
劉方洛副主任肯定了本次演講比賽的效果,重點從“服務(wù)無止境,需要再創(chuàng)新”“態(tài)度很重要,細節(jié)成習(xí)慣”“堅持高起點,穩(wěn)步再發(fā)展”三個方面進行了點評。最后他講到:服務(wù)是現(xiàn)今企業(yè)發(fā)展重要的一環(huán),組織的這次活動是公司對服務(wù)重視的體現(xiàn),義和秉承“義聚九州·和納四?!钡睦砟畋貙⒆叩酶眠h。
公司郭彥龍總裁對本次演講比賽進行了總結(jié),他首先對五位評委嘉賓的到來表示感謝,因為他們的出席極大地增加了本次比賽的含金量,同時也對參賽選手的精彩演講予以了肯定,希望公司全體員工以本次演講為契機,不斷提升公司整體服務(wù)水平,為鑄造百年品牌不懈奮斗!